В семье часто получается так, что аккаунт в Атоми оформлен на одного человека, а пользуется им другой. Или супруги хотят вести общий семейный аккаунт. В базе знаний Атоми Россия (helpdesk.atomydoc.ru) есть официальная инструкция, как добавить супруга(у) и перевести на него ID. Ниже я пересказал её простыми словами.
Коротко: перевести аккаунт на супруга(у) можно самостоятельно в личном кабинете, если аккаунт в статусе «Дистрибьютор» и у супруга(и) нет своего действующего аккаунта. Сначала аккаунт делают семейным, затем отправляют запрос на изменение участника.
Условия перевода ID на супруга(у)
- Аккаунт находится в статусе «Дистрибьютор».
- У нового владельца аккаунта нет действующего аккаунта Атоми.
Если у супруга(и) уже есть свой аккаунт, по этой инструкции перевод не выполняется. Уточните условия в базе знаний helpdesk.atomydoc.ru.
Шаг 1. Сделать аккаунт семейным
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мой Атоми».
- Откройте раздел «Верификация» и подтвердите пароль.
- В поле «ФИО супруга» нажмите «Добавить».
- Заполните данные супруга(и) и нажмите «Подтвердить».
Шаг 2. Перевести аккаунт на супруга(у)
- Под данными супруга(и) нажмите «Основной участник > Запрос на изменение дополнительного участника».
- Заполните поля, загрузите документы и нажмите «Подтвердить».
- После проверки запроса сотрудниками компании аккаунт будет переведён на супруга(у).
Частые вопросы
Можно ли подать запрос самостоятельно? Да, по инструкции запрос подаётся в личном кабинете самостоятельно, затем его проверяют сотрудники компании.
Что делать, если у супруга(и) уже есть аккаунт? Условие инструкции не выполняется, уточните порядок в базе знаний helpdesk.atomydoc.ru.
Источник: база знаний Атоми Россия, статья «Оформление ID на супруга(у)» (helpdesk.atomydoc.ru). Проверено 14.10.2026.
Ещё не в Атоми?
Если вы только выбираете, с кем начать, на странице регистрации в Атоми описано, как пройти регистрацию с поддержкой команды.
